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雨天细心擦拭餐盒的外卖小哥找到啦 刚入职不到三个月|爱心厦门

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  ■送餐前,郑志锋细致整理外卖箱。

  ■郑志锋在路边查看订单情况。

  台海网5月27日讯 据厦门晚报报道 昨日,本报报道了一位细细擦拭外卖餐盒的外卖小哥,他的用心服务赢得网友们点赞。他是谁呢?记者联系多家送餐平台,终于获知了他的情况:他叫郑志锋,是今年3月份才入职的外卖小哥,在集美后溪的站点服务。

  【小哥本人】

  并非汤汁泼洒 而是雨水打湿了餐盒

  昨天傍晚,记者在壹驰速运集美华侨站点见到了郑志锋,31岁的他皮肤黝黑、浓眉大眼,有点腼腆。 “那段视频是上周五中午12点左右拍的,周日我也看到了。”郑志锋说,他没有转发,就当这事过去了,没想到居然引起这么大的关注。

  他说,5月22日中午,他在后溪港头接单,准备把外卖送至珩田路的一处办公楼。当时下着雨,骑车时视线不太好。“其实视频里的车子不是我的,我们的送餐箱都是蓝色的。餐送到时,我将车子停在门岗,提着外卖走进去。取餐时雨比较大,我穿雨衣没打伞,加上塑料袋口扎得不是很紧,有雨水进到袋子里了,我觉得这样湿漉漉地交到顾客手上不好。”他说,“平时送餐,我都会备着面巾纸和一块干净的布,正常情况下,我会用面巾纸来擦拭,但当时身上的面巾纸用完了,我就把装在口袋里的布拿出来擦,换了新的塑料袋。我这样做是想让顾客放心,外卖是干净的。”

  郑志锋没有想到这一幕会被拍下来。他说,做完那些事情后,他把外卖提上楼,交到顾客手中,“是位女顾客,她跟我说了谢谢。我后面还有两单要送,就匆匆离开了。”

  郑志峰说,订单结束后,平台无法再找到客户的电话了。他特别想通过晚报感谢那位视频拍摄者,“我想当面跟她说声谢谢,感谢她的理解。”

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