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厦门电信搭建Hadoop大数据平台提升运营效率

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台海网3月2日讯(本网记者 杨晓辉 通讯员 林路遥)近期,为提升大数据处理效率及开发能力,优化客户服务感知,厦门电信自主搭建了Hadoop的大数据平台,并正式投入生产使用。该平台优势有:一是具备Tb级别的数据存储和处理能力,在PC服务器上采用开源的框架搭建而成,能在大幅降低传统平台架构(小型机加中高端存储阵列)搭建成本的同时,实现每秒亿级数据的关联统计。二是采用最新的CDH-5.13搭建,具备了大数据的离线和在线实时流计算的能力。三是具备较高的数据安全性和高可用性,设定了集群的授权访问许可,可对访问需求进行更细粒度的权限控制。目前,该平台用于计费话单的存储及计算,实现用户话单保存期限延长380%(由5个月延长至2年),为前端经营分析、客户服务及投诉处理等提供了更为深入的数据支持。

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