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老太与家人闹矛盾离家出走 执法人员暖心询问将其劝回

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  交通执法人员将老人搀扶到执勤点内休息。

六旬老太与家人闹了矛盾,竟然离家出走,独自坐在市交通执法支队驻火车站执勤点门外。交通执法人员发现后,将她带到执勤点内纳凉并给予开解引导,最终老人与家人重归于好。

  8月19日下午,市交通执法支队直属大队驻火车站执勤点执法人员结束巡查任务回执勤点时,发现一名老人独自坐在执勤点门口地上,旁边还有一包行李。此时天气炎热,老人一脸疲态。一番观察后,执法人员觉得老人不像是正常准备离厦的旅客,便上前询问是否需要帮助。注意到老人行动不便,执法人员提起行李,搀扶老人到执勤点纳凉休息。

  执法人员给老人递上一杯水,几句暖心询问让老人打开话匣子。原来,她只身跑来火车站,是因为跟女儿闹了矛盾,一气之下提着行李离家出走。说着说着,老人竟哭了起来。执法人员赶紧安抚其情绪,与她面对面谈心,耐心开导。一番真诚交流后,老人情绪逐渐稳定下来,答应回家并提供了女儿的联系方式。

  执法人员与老人的女儿取得联系,做好双方思想工作,老人安全返家。

(来源:厦门晚报 记者 王绍亮 通讯员 洪晓阳)

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