戴尔错报价格招致疯狂抢购
8999元液晶显示器按2515元亏血本发货
台海网2月28日讯 （海峡导报记者 杨晓辉） 由于错报一款27英寸液晶显示器的报价，戴尔昨日不得不承诺亏血本发货。这意味着，那些不愿意取消订单的客户可以用较低的“错误价格”获得正确的产品。 错报价格导致网友抢购 2月15日－18日，在戴尔官方网站上，一款实际价格为8999元的27英寸液晶显示器被标注2515元的价格出售，这一超低价格引来了网友抢购。但几日后，戴尔通知，因网站系统出错导致价格显示错误，不能执行原订单，遂引发消费者纷纷抗议。 这一抗议浪潮出现在各大网络论坛上，甚至有网友设置了Q群进行讨论。有网友甚至表示，不排除用诉讼的方式要求戴尔履行协定。 据记者了解，该批涉及“价格出错”的客户数大约200人。 戴尔承诺亏血本发货 昨天，戴尔公关部门接受记者采访时表示，戴尔已于18日对系统错误进行更正，并与大部分受影响的客户进行沟通。部分客户接受道歉并同意取消订单，对于不同意取消订单的客户，戴尔公司已决定将该错误报价作为实际出货价格，并将在系统错误期间生成的该部分订单按照正常订单处理，戴尔公司将自行承担因此带来的损失。 戴尔有关人士说，客户的订单已按照下单时间先后顺序生产和发货，货物将在正常承诺的送货期限内送交客户。 2006年8月7日，戴尔也曾出现类似失误。 |
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