台海网9月19日讯 （海峡导报记者 杜宇飞）近一段时间以来，电梯伤人、动车追尾、渡船沉没等接连发生的公共安全事故，以及随之而来的赔偿问题，引发了公众的关注。人们不禁要问，除了政府介入外，事故受害者的索赔权还有没有别的保障途径？
飞来横祸 小商家往往赔不起
8月18日，湖里一小区内爷孙俩乘电梯从7楼下到1楼，人还没走出轿厢，电梯却突然失控上升，两人先后跌入电梯井。事故夺走1岁幼童的生命，老人受伤，家人在悲伤之余，索赔80万元。
商场起火造成人身伤害，在餐厅吃饭遭遇食物中毒，游乐场内设施突发故障……在公众场所发生的“飞来横祸”，受害者必然要向场所的所有者和管理者索要赔偿，然而受害者的合法权益却很难得到保障。
如前文所提及的案例中，物业公司和电梯维保公司事后采取消极回避的态度，让受害家庭十分心寒。而一旦进入法律程序，又势必耗费大量精力，对受害家庭造成二次伤害。
“受害者的合法权益理应伸张，但从另一个角度考虑，正是因为一些中小企业无力独自承担高额赔偿，才导致受害者维权困难。”富邦财险副总经理王世吉认为，公共场所的所有者和管理者可以通过“公众责任保险”，将自己承担的一部分风险转嫁给商业保险公司。
