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20条定制专线便利海沧学生出行 家长写下一封感谢信

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台海网11月10日讯 据厦门日报报道  近日,四川一名乘客来厦返回后,写了一首歌赞美厦门城市文明;定制公交D34路为海沧学校几所学校学生上学带来便利,收到了学生家长代表的感谢来信……厦门公交为乘客所做的暖心之举,为这座城市的文明增光添彩。

  四川乘客陈先生来厦参加培训,回家后他写了一首歌,赞美厦门的城市文明。陈先生说,短短的一周内,他遇到的文明人、文明事,令他感动至深。培训结束后的返程当天,陈先生搭上一辆从曾厝垵到厦门北站的客运专线,车到中途,驾驶员突然接到曾厝垵售票点打来的紧急电话:“你们车上有没有三位深圳老奶奶?三人车票共45元,她们给了100元,应该找还55元,我们少找了10元!”后来经三位老奶奶确认,钱没有少找,但这通电话感动了陈先生,他说:“少找10元,本是很小的事,服务人员放在心上,特地打电话来询问,实是贴心的关怀!”张玉芹是当天公司派驻在曾厝垵票点的售票员,她说:“10元钱虽然不多,但这关系到我们对客人的诚信,服务无小事,诚信不能打折。”

  同样的公交温暖,时常在厦门上演。

  近日,海沧公交园山车队办公室里,一封热情洋溢的感谢信、几张笑逐颜开的面孔、一句句暖人心扉的话语,让所有在场的人员心里暖意融融……原来是乘坐定制公交专线D43路的学生家长代表给海沧公交送来感谢信。

  “以往学生周末上下学很不方便,行李多、道路堵、等车久、转车难,存在很多安全隐患。现在有了你们的定制公交专线‘一站式’服务,我们家长放心了,”一名学生家长说,“特别是驾驶员汪先丽,每次看她为了保证准点接送孩子们,就着简易晚餐等候在校门口,真是心酸又感动!”

  原来,海沧一中校区因地处马銮湾新城区,各项交通配套设施尚未完善,给学生往返校区带来极大不便。海沧公交以民众的利益为出发点,以民众的需求为切入点,经公司领导多方周旋和运作,9月6日开始,有效整合车辆资源,正式启动运营20条定制公交线路,以海沧一中校区和海沧厦门外国语学校为基点,向岛内外辐射,开通学生专线,根据学生作息时间需求,按需而设,学生可自主通过掌上公交APP订票。线路开通之日,热情洋溢的家长就把一面印着“不忘初心牢记使命、定制专线为民解忧”十六个大字的鲜红锦旗送到车上,赢得了家校的一致好评!

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