台海网7月19日讯 据厦门晚报报道 小女儿给在无锡的老母亲预约了厦门的一家养老院，70多岁的老太太坐火车来了，到达后却发现小女儿没来接，电话也打不通。老人不知该往哪去，四处乱逛，最后来到湖里派出所门前。
值班民警张洁梅发现后，不仅帮忙联系上养老院，还叫来网约车，送她安全抵达养老院。昨日，记者从湖里派出所了解到此事。17日下午5点多，湖里派出所门前出现了三位老人，两女一男，三位老人神情都挺焦急。民警张洁梅将他们请进派出所了解情况。
原来，此三人是亲属，60多岁的弟弟和弟媳送70多岁的姐姐从无锡坐火车来厦。老太太说，她的两个女儿都在福建工作，她独居在无锡老家，最近身体不太好，女儿便商量着把她接来福建，暂时安顿在厦门小女儿家这边，小女儿帮她在海沧的一家养老院报了名。
了解情况后，张洁梅先安抚好三位老人，又尝试着拨打老人小女儿的电话，不过也无法接通。随后，张洁梅根据相关信息，通过公安信息库找到了老太太大女儿的联系电话。“我和她的大女儿通了话，大女儿很惊讶。”张洁梅说，老人的大女儿在福州，赶不过来，据她说，把母亲接到福建的事，是她和妹妹商议好的，姐妹俩却把去火车站接母亲的事给忘了，她估计妹妹根本不知道母亲已来到厦门，至于妹妹为何不接电话，她也不清楚。
老人的大女儿提供了养老院的联系方式，张洁梅和院方沟通，院方说确实有这么一位老人要入住。征得老人及其大女儿的同意后，张洁梅叫来一辆网约车，嘱咐司机把老人安全送到养老院。虽然联系不上小女儿，但看到民警为自己的事忙前忙后，而且还对接好了养老院，老太太感动落泪，直夸厦门好。
