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暗访团走访厦门“第一扇窗” 部分单位服务设施不完善

www.taihainet.com 2016-08-31 07:59 来源: 台海网

厦门网-厦门日报讯 (文/图本报记者 薄洁 见习记者 罗子泓 张彦宇)相约九月,相聚厦门。再过几天,一年一度的“九八”时刻就要到来了。届时,来自世界各地的展商、客商将齐聚厦门,共襄本届投洽会盛举。

  车站、码头、酒店……这些公共场所、服务窗口,是参会来宾、游客接触厦门的“第一扇窗”,其服务质量、设施环境的好坏,直接关系着厦门的城市形象、文明程度。这些“第一扇窗”,已经准备好了吗?近日,市委文明办和厦门日报社联合组建的“文明创建暗访团”,分赴我市岛内外的车站、码头、酒店等地,重点关注公共文明行为、窗口服务等问题,捕捉不文明镜头。对曝光的问题,市委文明办将发整改督办单,敦促整改。

  在走访过程中,“文明创建暗访团”注意到,虽然大部分窗口单位在秩序维护、服务态度等方面落实较为到位,但仍有部分单位的落实情况并不理想,卫生保洁不到位、配套设施不完善、不文明行为较普遍,直接影响着窗口形象。

  【曝光台】

  【码头】

不少游客席地而坐,现场秩序较为混乱。

公共直饮水机漏水,地上满是水渍。

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