台海网(微博)5月21日讯(海峡导报记者 游章友 通讯员 弘楯)同安吴女士去年10月花了46000元购买了一台中央空调。最近吴女士发现空调不制冷,就与商家联系。商家很快就将空调修好了,但是家中吊顶却留下两个洞。
由于影响美观,吴女士多次向商家反映,要求商家妥善解决,并赔偿1万元。商家对此表示无能为力,称把空调维修好是他们的职责,但是吊顶的事他们管不着。吴女士遂将此事投诉到同安祥平工商所。
工商所工作人员指出,吊顶的孔是因为维修中央空调时留下的,商家对此负有不可推卸的责任。昨日,经过调解,双方最终达成一致意见,由商家将孔补好,并因此而给吴女士造成的生活不便,商家给予2000元补偿。