台海网2月2日讯（海峡导报记者 焦修博 ）在厦门市同安区，有一位特殊的外卖员，他是聋人，即便是外卖这样看似普通的工作，对他来说也是困难重重，但他仍像健全人一样，为家庭、子女和老人打拼，丝毫没有懈怠。他名叫纪金龙。
纪金龙今年31岁。和许多外卖员一样，为了多跑订单，纪金龙每天清晨出门，深夜才回家。但和普通外卖员不同，他在无声的世界里配送。在当外卖员的三年中，他平均每天跑30单，都靠文字沟通，好评率达99%。
纪金龙不能流畅使用手语，以打字的方式与导报记者对话。看似平淡的文字，却丝毫不掩盖他坚强的内心。
勇敢前行，一单一单跑出幸福
“以前在工厂上班，由于家庭生活压力，做了兼职骑手，一直骑一直送，不知不觉做了专业骑手。我是聋人，通过努力有了实现价值的机会，同时也能挣钱改善生活。”在纪金龙眼里，外卖骑手是一份神奇的工作，给生活带来了新希望，即使这份工作对他来说困难重重。
无法及时听到手机接单提示音，顾客打电话来也无法回答，找不到路时无法开口询问……尽管有诸多困难，纪金龙始终选择笑对困难。“有时候客人没有注意到我发的短信，这种情况下我只能拨通一下电话让客人注意看短信，实在不行就只能拜托其他骑手帮我打一下电话。”但远水解不了近渴，有时同事帮不上忙，顾客不理解，纪金龙认为确实是自己没做好，他会一直耐心等下去。在纪金龙看来，困难只有耐心解决，才会迎刃而解。“老纪是一个热心肠，当我们遇到困难时，他总会尽力帮忙。”在纪金龙的搭档申先生眼里，纪金龙最大的优点就是工作耐心、认真。在纪金龙看来，每份工作都要用心去经营，才会收获成功。
无声世界里，每一个善意都很珍贵
送外卖三年多来，纪金龙收获了无数个好评。好评中的描述大多为“礼貌热情”“仪表整洁”“风雨无阻”“货品完好”等。虽然评价内容很简单，但每条好评对纪金龙来说都很珍贵。
纪金龙向导报记者展示了客户对他的评价。“小哥很棒，你要加油！”、“小哥是个聋哑人，人很亲切。希望大家给他一个机会，小哥加油！”客人的鼓励赞赏，对纪金龙是最好的肯定。“做外卖骑手三年多，遇到过为我们提供饮水、食品等单休息地的良心商家，遇到过给骑手特殊优惠的商家，遇到过一言不发就发小费的客户，遇到过在楼下默默等我到来，看到餐就接过去竖起大拇指大赞！我真心特别感动！特别感谢客户和商家！”纪金龙说。
2020年12月，纪金龙获得了中国互联网新闻中心、中国残疾人事业新闻宣传促进会共同颁发的“2020年度中国残疾人事业新闻人物”奖项。纪金龙开心地举着奖牌和女儿拍了一张合影。
厦门市同安区聋人外卖员
“我的爸爸非常厉害”
纪金龙是家里的顶梁柱，妻子也是聋人，家里的经济来源全靠纪金龙。2012年结婚后，他们有了可爱的女儿。
纪金龙的世界虽然没有声音，却忙碌充实。每天17点，是他一天中最幸福的时光，因为他可以去接女儿放学了。
“女儿能正常说话，2岁就会通过手语和我沟通。”虽然纪金龙与其他父亲有些不一样，但爱女儿的心是相同的，带女儿玩、给女儿过生日……
在纪金龙的朋友圈中，有着这样一段视频：女儿穿上了纪金龙新为她买来的衣服，开心的笑着。虽然纪金龙听不见女儿的笑声，但她知道，此刻的女儿十分幸福开心。“爸爸是送外卖的，他很厉害，也很辛苦，爸爸辛苦了！”采访中，纪金龙的女儿笑着向导报记者夸着父亲。当导报记者向纪金龙转述了女儿的话后，纪金龙害羞地笑了。
