“但我们摸底发现，即便不少商家已经有向文创方面转型的意向，可毕竟多是小微企业，资源有限，仅靠自己摸着石头过河，往往这个不清那个不明，绕了很多弯路，甚至使得转型受阻。”市文化创意产业协会副理事长苏晓东告诉记者，正是基于这个“瓶颈”，才成立了鼓浪屿工作站。
工作站的首要工作，就是“当老师”——为岛上打算转型文创的商家及时提供、解读政府相关政策，帮助和引导他们向专业化、品牌化方向发展，并发挥平台网络辐射作用，促进鼓浪屿上各类文创商家在发展规划、信息交流、市场推介、创意转化、投资融资、人才培训等方面开展合作。“所谓文创，可不仅仅是卖卖工艺品那么简单。”苏晓东说，鼓浪屿文化旅游业需要开发具有地域特色和民族风情的旅游产品，促进由单纯观光型向参与式、体验式等新型业态转变，因此，没有经验的小微企业更需要指导。
除了“当老师”，工作站还将“身体力行”，以文化保护性为前提，联接本地民间手工艺人、工艺美术大师和文化名人在培育特色文化品牌中的作用，建立特色文化品牌认证和发布机制，鼓励挖掘、保护、发展中华老字号；同时依托现代流通形式，帮助企业拓展消费市场，促进特色文化产品和服务交易。
