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抢购房子受伤,谁来担责?“受伤”消费者发出维权“9问”

导报“律师来了”解疑释惑!

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“律师来了”微信号

  台海网3月18日讯 (海峡导报记者 陈捷/文 陈巧思/图)抢购房子时不幸受伤,购房者如何索赔?消费者到餐厅吃饭被火烧伤,谁来担责?受到伤害的消费者,该怎么举证维权?

  3月16日,导报“律师来了”3·15维权热线开通第三天,针对消费者受伤害如何维权等主题,众多读者争相来电咨询,福建自晖律师事务所赖丽华律师、福建典格律师事务所律师陈奇斌和福建铁马律师事务所朱金炉律师耐心为读者解答问题。

  同时,律师团队还通过微信号“xmlsll”接受读者在线咨询,不少读者留言提问。厦门大学法学院教授、福建联合信实律师事务所执业律师黄健雄、北京观韬中茂(厦门)律师事务所许炜律师、福建自晖律师事务所主任林敏辉和该所律师曹海洲、叶茹等人分别解答了读者在微信上的咨询。此外,还有部分读者通过微信预约,来现场向律师进行咨询。

  昨天,导报记者和律师团队从众多读者咨询中精选有代表性的问题和案例,总结出与消费者受伤索赔有关的“9问”。

1问“抢房”受伤,找谁索赔?

  张先生:我去买房子时,在看房现场因为排队与一女子发生争执,然后双方相互推挤,导致我摔倒受伤。我认为这事发生在看房现场,开发商也有责任,我该怎么维权?

  陈奇斌:我国侵权责任法规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。因此,上述推人女子与张先生相互推挤行为均存在一定过错,双方均应承担过错范围内的责任。同时,开发商若未尽到安全保障义务,应承担相应的补充责任。

2问 网购电热毯被烧伤,咋维权?

  董小姐:我在网上购买了电热毯,使用后左右小腿被烫了两道疤,烫伤处有很明显的拉链印记。我到医院烧伤整形科治疗,治疗费需要7000元。我该怎么维权?

  曹海洲:根据《产品质量法》及《消费者权益保护法》,消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。董小姐因为购买电热毯被灼伤所产生的医疗费、康复费、误工费都可以要求商家承担。

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