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苏宁418搅动2018电商江湖 厦门苏宁发布三年攻略目标:500店 150亿!

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台海网4月9日讯 2018年开年以来,电商市场略显沉寂,剁手党买买买的内心已经按捺不住。4月4日,厦门苏宁易购邀请各大主流媒体,召开了以“用‘新’定义好生活”为主题的的418电器购物节暨五一大促媒体发布会,率先搅动2018年闽南电商江湖,启动 418电器购物节,带来了一年一度的家电3C双十一狂欢。

在国内乃至闽南地区的家电3C市场,苏宁一直扮演着“老大哥”的角色,稳坐家电3C的第一把交椅,在此次发布会上,厦门苏宁总经理刘峥嵘就苏宁智慧零售的最新发展、苏宁在闽西南地区的3年发展规划、418电器购物节的力度玩法、以“30365”为代表的46项服务举措以及将在418和五一期间集中在苏宁首发亮相的海量酷炫新品作了精彩的介绍。刘峥嵘也再次强调,放眼国内家电3C市场,“从线上到线下,苏宁易购家电全渠道份额第一”。

当然,这个第一并不是放空话,据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据显示,2017年家电市场整体份额7905亿,苏宁易购独占20%份额,领跑全渠道第一。

图:艾瑞咨询发布2017年家电市场消费数据

家电3C“老大哥”最关心的,是品质

坐在家电3C行业的第一把交椅上,苏宁最关心的只有品质。

今年418,苏宁将提出了一个全新的概念——新电器生活主义,希望给到用户新的电器生活理念,苏宁易购要从电器零售商向品质服务商转变,通过各种线上线下的互联网消费场景,提供品质产品、品质服务、品质生活。

刘峥嵘表示,场景互联网时代已经到来,苏宁要带给消费者最全的消费场景体验,不只是线上线下O2O渠道,还有最新的家庭智能场景和最FUN的娱乐体育场景。

刘峥嵘还透露,418期间,苏宁易购将上线Biu+苏宁智能家,打造VR实景线上家庭馆,用户可以边逛边玩边买,VR实景一键下单。同时在线下,很快BIU+时代体验家也将落子财富港湾云店,搭建互动体验场景,让线下消费更加智能。

定位品质服务商,苏宁推出“基本法”

苏宁从电器零售商转变为品质服务商,首先抛下的第一板斧,就是为家电3C消费市场制定了一套新服务的“基本法”:30365+46项服务+双线七天无理由退换货。

所谓30365,即30天包退、365天包换,商品范围包含大家电及生活电器等,而46项服务则涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节,双线七天无理由退换货更是给消费者吃下了一颗“定心丸”。

同时,在发布会上,刘峥嵘也谈及到了行业热议的物流涨价问题,并在现场作出了苏宁的承诺,“基础运费3年不涨价”。

刘峥嵘介绍,除了3年不涨价外,今年418期间,苏宁易购还会提出四项基础承诺,即贵就赔、迟就赔、来就送和免费装,每一项都是直接保障消费者权益,提升消费体验的诚意之举。

众品牌力挺,一年一度家电3C双十一来了

苏宁418作为搅动2018年电商江湖的第一场消费狂欢,集结了海尔、美的、创维、联想、小米、华为等国内外家电3C的各大主流品牌,强势打造家电3C的双十一狂欢。

针对品牌商,苏宁提出新赋能,通过数据、运营和服务三大层面,为品牌供应商赋能,开放数据产品,实现订单系统直连,推出“星河计划”和“天量计划”。同时,苏宁418提出大家电仓配一体,享受行业价20%的优惠,目标成为中国最大的快消品仓储服务商,提升效率、缩减成本,让更多的实惠落到消费者身上。

对消费者来说,苏宁418可以说是上半年买买买的最佳时机,小米 mix 2s、华为 P20、美的 WDBA3 空调、小BIU智能音箱、石头扫地机器人等最新最热的家电3C产品,都在苏宁易购首发,价格层面大家电产品满万减千、手机产品600元大额抵用券等等,不管是新品还是价格力度,都称得上是家电3C的双十一。

智慧零售重塑未来商业 苏宁发布闽南3年发展规划

去年12月19日,苏宁在南京总部,联合万达、恒大、融创等国内外300家知名地产商,对外发布智慧零售大开发战略。2018年,苏宁更是拉开了“场景互联网零售”的“造极”大幕,即以极客的精神、极速的方式,创造出智慧零售的极物,向着“2020年交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速”的目标全力冲刺。

为推动智慧零售在闽西南地区的快速发展,苏宁更是将厦门大区下辖的厦门、泉州、漳州、龙岩区域纳为战略专项发展地区。因此,在此次发布会上,刘峥嵘也透露了厦门苏宁在2018年-2020年间的3年战略规划。他表示,苏宁历时8年互联网转型,从原有的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等领域,商品SKU也暴涨到了4000多万。依靠线上全品类供应链的支撑,苏宁结合线下不同的场景,已经打造出苏宁广场、苏宁云店、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁小店、服务站、苏宁易购精选店等十多种业态,而这些业态将会在闽西南地区全部落地。到2020年,苏宁在闽西南将会拥有50家常规店、210家服务站、220家苏宁小店、10家红孩子母婴店、8家苏宁影院、2家苏宁广场,店面总数将会达到500家,构建起全场景的的智慧零售业态产品族群,并实现150亿的销售总额!

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