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支付宝总裁助理在厦支招互联网金融

www.taihainet.com 来源: 台海网 刘强 用手持设备访问
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  台海网(微博)6月28日讯 (海峡导报记者 钟榕华)昨天,金圆集团旗下厦门国际金融管理学院和厦大管理学院联合举办的“资本运作与互联网金融高级研修班”举行开学式。讲第一课的就是支付宝总裁助理陈达伟,他与听众分享了他对互联网金融的一些理解和看法。

  互联网金融怎样才能更好地服务老百姓?陈达伟说,应该做到四个“要”。

  第一,要有真正以客户为中心的设计,从客户需求出发,原来是我生产什么或我卖什么你买什么,现在是人家需要什么我生产什么;第二,要尽量简化金融产品,现在金融产品搞得很复杂,老百姓根本搞不懂,其实金融产品应该尽量简单化,用大白话大实话告诉老百姓你能享受什么东西?第三,要以安全为本,不能因为给老百姓带来方便,就忽略了安全的东西;第四,要有良好的用户体验,如果一个金融产品要插U盾或插这个插那个,你实现不了极简的操作,老百姓还是不会买,因为太复杂了。

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