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疫情期间乘坐高铁安全吗?你所关心的都在这里!

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二维码

高铁安全吗?会不会存在感染风险?
在列车上出现发热、咳嗽等症状的旅客怎么办?
列车员是怎么做消毒防护的?
今天,一位高铁列车长来解答。
孔维爽,中国铁路北京局集团有限公司北京客运段高铁一队列车长。由她值乘的是G469次列车,早上8点20分开出,由北京南发往山东威海,全程6个多小时,经停15站。

坐进高铁车厢时,里面是安全的吗?
——监测乘务员状况、车内全方位消毒
孔维爽:高铁列车出库前,铁路防疫部门对全车内进行常规消毒,库内保洁人员负责对座椅扶手、小桌板、卫生间马桶、卫生间门把手、卫生间冲水按钮、卫生间门锁销、风挡隔离端门开关按钮、商务车座椅调节按钮等重点部位进行擦拭消毒。
班组人员的日常健康状况、家属身体情况、行车安全、作业标准、服务质量、防疫物资使用等,我们进行全面监督指导。

遇到发热、咳嗽的旅客如何处置?
——立即隔离
孔维爽:首先我们会立即将旅客隔离,用最少的客运乘务人员组织对该旅客进行信息采集、隔离、减少污染。
其次确定密切接触者,并做好信息的采集和登记工作。同时联系有关部门做好交接工作。然后对重点车厢进行彻底消毒。

列车运行中会消毒吗?
——重点消毒每1小时一次
孔维爽:每4小时全面消毒,每1小时对列车门把手、扶手、按钮等重点部位进行消毒。实际上,根据车站间距、客流量,我们会加大消毒次数,特别是旅客频繁接触的部位,我们尽可能做到一客一消。

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