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调查:世界500强涉港澳台标注企业中八成含错误标识

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  【环球时报-环球网报道 记者 赵觉珵】近来,跨国企业官网或APP将香港标注成国家或将台湾与中国并列等错误被频繁爆出,企业错误或不当标注中国港澳台地区的问题引起舆论关注。中国社科院法学研究所、北京大学互联网发展研究中心联合组织的“跨国企业遵守‘一个中国’原则状况观察课题组”发布的最新统计结果显示,在2018年世界500强企业中,有158家企业涉及我国标识情况,有127家跨国企业官方网站存在对中国港澳台地区的错误或不当标识情况,占比超过八成。

  此项研究成果将收录于即将出版的《网络法治蓝皮书:中国网络法治发展报告(2019)》中。《网络法治蓝皮书(2019)》主编、中国社科院法学研究所研究员支振锋10日对《环球时报》记者表示,“一个中国”既是为国际法所确认的法理事实,也是应为包括跨国公司在内所有国际性私营或公共部门必须遵守的法律原则,但以世界500强为代表的跨国公司尊重“一个中国”原则情况并不容乐观。

  今年8月,蔻驰(COACH)、范思哲、施华洛世奇等国际知名品牌先后被爆出其官网或产品中,出现将香港、台湾与其他国家并列或将香港标注为国家等问题,引起国内舆论的批评。随后,上述多家公司相继道歉并做出整改。如果说上述问题是个例,那么在2018年4月,中国民用航空局曾致函44家外国航空公司,限时要求这些公司纠正其官网相关内容中违反中国法律、违背“一个中国”政策的错误做法。由此可见,跨国企业对中国港澳台地区进行错误或不当标识情况已经成为普遍存在的问题。

  针对这种情况,“跨国企业遵守‘一个中国’原则状况观察课题组”专门组织研究力量,从2018年度世界500强企业的官网(公司总部在其注册国家所开办的该国语言官方网站)对我国港澳台地区的标识切入,观察跨国企业对“一个中国”原则的遵守情况。支振锋认为,“一个中国”原则已经成为公认的国际法要求,得到国际社会的普遍认同和遵守。在这个背景下,作为在国际经济领域扮演重要角色的世界500强企业,能否在其业务活动中遵守“一个中国”原则这个公认的国际法要求,既体现其业务活动的合规和规范,以及对中国主权领土完整的尊重,也体现其企业经营方式的专业和对企业社会责任的承担。

  课题组通过逐一进行网页查看发现,在上述2018年世界500强企业中,有158家企业涉及到国家地区标识情况,有127家跨国企业官方网站存在对中国港澳台地区的错误或不当标识情况,占比超过八成。

  158家涉及我国港澳台地区标识的世界500强企业中,有中国企业8家,其中7家企业官方网站上存在标识错误或不当问题,分别为友邦保险集团、美的集团股份有限公司、广达电脑公司、台积电、长江和记实业有限公司、纬创集团以及富邦金融控股股份有限公司。

  在150家外企(总部注册地位于中国大陆及港澳台地区之外)中,不存在标识错误或不当的企业仅有30家,存在问题的有120家,有错误标识情况的企业比例高达80%。其中,44家涉及港澳台地区标识的美国公司中,34家存在错误或不当之处,占比为77%。需要注意的是,在34家存在标识错误或不当之处的美国企业中,有29家企业将我国台湾单独列出,有27家企业将我国香港单独列出,有6家企业将我国澳门单独列出。甚至没有一家美国企业将港澳台同时标识为隶属于中国。

  这是该课题组第二次统计跨国企业遵守“一个中国”原则情况。2018年年底,课题组统计发现,在2017年度世界500强企业中,有83家企业母语官方网站涉及我国领土标识问题,其中,有66家公司网站错误标识我国台湾,有53家公司网站错误标识我国香港。

  根据两年的跟踪观察,在有错误标识港澳台地区问题的世界500强企业中,67%的企业在过去一年仍没有采取任何措施改正错误,如日产汽车、日立等。有13.4%的企业情况变得更差,在过去一年中从未犯错到犯错,如花旗集团、安赛乐米塔尔、欧尚集团等。有10.9%的企业,如法国兴业银行、大都会人寿、西斯科人寿等,在2018年未涉及到我国香港地区标识,但在2019年标识时却将香港单独列出,而非隶属于中国。有8.7%的企业虽然比上一年有所改进,但仍存在错误标识情况,如LG电子、台积电等。

  统计发现,有一些跨国企业在过去一段时间改正了错误,如西门子、皇家壳牌石油公司、宝洁公司等。“遵守‘一个中国’原则的企业出现新增和变好的情况,说明越来越多的企业更加认识到尊重‘一个中国’原则的重要性。”支振锋表示,“但整体来看,仍不乐观。”

  对于当下出现的对中国港澳台地区的错误或不当标识现象,课题组也给出了建议:第一,强化国家版图意识;第二,严惩“问题地图”和错误标识,引导企业规范使用地图;第三,主管部门巡查与企业自查自纠相结合,调动公众举报监督的积极性。

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