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智能养老手环市场乱象调查:售价相差可达60倍

www.taihainet.com 2016-05-30 11:53 来源: 中国新闻网

市民政局近日启动了防走失手环项目,免费为本市60周岁及以上的失智老人配发防走失手环。北京青年报记者采访发现,许多老年人及家属都在关注此类产品,但因为不符合免费发放条件,在自行购买时则普遍遭遇选择困难——此类产品缺乏行业标准,市场上销售的老年人智能手环类产品种类繁多,不同产品的功能差异明显,价格更是从“免费赠送”到数千元,许多老人对此表示“不知道该选哪种好”。市民政局相关负责人表示,养老辅具的行业标准有望在十三五期间制定出台。

  调查 

  同类产品种类繁多功能差异大

  针对失智老年人易走失的问题,市民政局日前开始为患有记忆障碍、认知障碍或患有老年痴呆的失智老年人免费配备防走失手环。其主要功能是通过GPS定位或基站定位等技术,实现位置跟踪,子女或亲属可以实时掌握老年人的位置。此款防走失手环的免费发放仅针对失智老年人,不在免费发放之列的老年人如有需求则需要自行购买。北青报记者了解到,许多老人及家属在购买时因品种繁多、功能差异大遭遇选购困难。

  家住朝阳区的陈姓老人和老伴,因子女均在外地工作,大部分时间不能照顾他们的生活,老两口时常担心遇到疾病等突发情况时不能及时求助。因此,希望佩戴智能手环类产品以作应急之用。5月初,他和老伴专门到老博会上挑选,在听取了很多智能手环类产品介绍后,老两口却不知道如何选择。陈老先生说,“同类产品太多了,看得人眼花缭乱,不知道该选哪种好,因为查不到相关标准,也有些不放心。”

  北青报记者在一家电商平台搜索发现,为老年人开发设计的智能手环类产品多达300多种。在功能方面,这些手环大多可与亲属的手机绑定,通过手机终端监测老年人的状况。但是具体到每款产品的功能,却有很大差异。有些“智能手环”,只有GPS定位和通话功能,仅适合监测运动轨迹;有些则相对“高端”,可以监测老人的血压、心率变化,遇到跌倒等突发情况会自动拨通子女电话或者向120求救。

  一位从事养老用品销售的业内人士也表示,包括智能手环在内的养老辅具被越来越多的社会大众所关注,但市场上的各类产品来源纷杂,“有很多是丹麦等北欧国家或者日本生产的舶来品,还有一些是我国沿海城市生产的”。

  价格从“免费赠送”到几千元不等

  市场上销售智能手环类产品价格也十分悬殊,售价相差可达60倍。北青报记者发现,在上述电商平台上,最便宜的一款老人智能手环类产品仅售49.9元。“里面有个流量卡,一年的费用大概是40多块钱。”客服人员介绍,这款智能手环适合儿童和老年人使用,功能主要是GPS定位,发送语音、信息的微提醒功能,“比如老人在外面,你可以用手机设置提醒他们回家”。

  而该平台上最贵的一款智能手环类产品售价高达2996元。根据介绍,这款专门针对老年人的健康智能手环具有智能定位、生命体征监测、三级生命预警、自动预警等十大功能。仅生命体征监测一项功能,该产品就可以监测血氧饱和度、人体心率和体温变化,“24小时可以检测150次以上”,“当生命体征发生异常时,会及时启动应急救援”。

  此外,也有些智能手环类产品本身不收取任何费用,而是通过绑定销售服务收取费用。北青报记者咨询了一家天津的科技公司,这种产品具有通话、一键急救等功能,通过与APP绑定后,可以检测到老人心率的变化,如果发生异常,会自动打电话给120,同时发短信给老人的子女。至于售价,工作人员说:“这个不是卖的,是免费赠送的,主要是通过后期提供的家政服务来维护运行收取费用。”北青报记者发现,这款产品有“呼叫服务”的功能,可以与该公司的400电话绑定。“老人按下绿色按钮,就能与当地的客户服务中心联系,可以得到包括做饭、处理家务、娱乐陪护等服务”。

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