为群众办实事一个细节也不放过
为了方便市民办事,台商区角美自来水公司推出了“掌上营业厅”在线报装功能,让市民足不出户,就可以办理一些琐事。
据了解,角美自来水有限公司在其微信公众号、支付宝、银行代扣等线上缴费业务,在保留原有功能的基础上,向角美自来水公司用水户推出“掌上营业厅”在线报装功能,现报装功能处于试运行阶段。该功能开通后能实现新户开通不跑路,接水业务放心办,进一步优化营商环境,提升供水服务水平,满足广大用户的需求。该平台面向所有用水客户,居民和单位用水都可以进行业务办理,报装面向用户接水工程受理。以往用户需要在线下大厅办理业务和提交资料,现如今,通过“掌上营业厅”在手机端就可以完成用户报装手续,大大提高了业务办理的效率,最终实现用水户缴费、报装、投诉建议等全过程业务线上办理。“一趟都不跑”掌上营业厅现已上线试运行,后期,在使用过程中,公司也会根据用户的需求、业务的增加做适量的调整。公司将始终关注用户需求,努力为广大用户提供满意的服务!
另外,台商区为了做好垃圾分类前期准备工作,现于角美镇区与龙池片区各市政道路上建成13座环保垃圾分类屋,现已全部投入使用,情况良好。下一步已选定区内7个物业小区作为试点,投建10座环保垃圾分类屋。
建立问题台账逐条细化实化
自党史学习教育开展以来,漳州台商投资区深入学习贯彻习近平总书记来闽考察重要讲话精神,与省委正在开展的“再学习、再调研、再落实”活动有机结合,立足实际、守正创新,突出“四个聚力”,推动党史学习教育走深走实。
台商区坚持学史力行,将党史学习教育与“再学习、再调研、再落实”活动结合起来,注重学习成果转化,切实用转变作风、为民服务、推动发展的实际成效检验党史学习教育成果。用情为民办实事,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,梳理推进贯彻新发展理念、推进乡村振兴、提高生活品质等9个方面实践活动106项,建立问题台账,逐条细化实化。
目前,台商区41项问题已完成,其余65项正抓紧解决,切实让群众感受到实践活动带来的新变化、新实惠。