由于玻璃自爆无法人为控制，他们今后将加强对写字楼用户装修的告知，以及日常的巡逻检查。
那由于玻璃自爆导致了车主车辆受损，许经理表示他们也积极在和受损车辆的业主进行协商会给他们满意的答复。像这种玻璃墙玻璃坠落，到底物业需不需要负责呢？我们也请律师在现场的专家来给我们解析下。
那么车主的损失应该由谁承担？
物业有没有责任呢？
现场公益律师 张桂春：
玻璃墙导致车辆损坏，作为大楼的所有者、管理人，应当承担举证责任，要证明自己没有过错，才能够免责。
物业公司如果是这栋大楼的管理人，根据现有的法律规定，就应当承担赔偿责任，而且应当是全额赔偿。
如果双方协商不成，车主可以起诉到法院，来解决纠纷。
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