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福州家政业完善诚信平台设征信公司 防"黑保姆"

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台海网7月1日讯 据福州晚报报道,近期杭州保姆纵火案引发社会关注,如何完善家政从业者信用评价体系建设成为家政行业无法回避的问题。昨日记者采访获悉,目前福州家政人员诚信平台仍在完善,也有家政公司率先成立专业的征信公司,在入职面试时要求家政从业者授权查询个人征信,以掌握个人官司、失信记录等信息。

据了解,福州家政行业协会早在2013年就建立了福州家政人员信息平台,在该平台上可查询家政人员的健康证明、培训记录和从业经历。当时榕家政业还首创了“诚信度及满意度综合考评”机制,家政人员如果有相关的违规记录或者不良从业记录,协会都会将其录入平台。据称,目前该平台已经录入了两万多名家政人员的信息,占福州家政从业人员的一半以上。

“平台还在不断完善中,目前主要查的还是雇主对家政人员的服务评价以及公司给他们的打分。为补齐家政业短板,我市也正在完善、升级福州市家政诚信服务管理平台。”福州市家庭服务业协会专家林先生表示,目前这些系统只能查询到家政人员不良从业记录,对于家政从业者是否有犯罪前科或赌博、酗酒、吸毒等行为或其他信用污点和行为劣迹,目前无法查到。此外,由于市场上不少家政人员为“游击队”,在管理和统计上有较大困难。

记者在采访中发现,目前绝大多数家政公司无法做到在家政人员入职前查询其有无犯罪记录及银行信用记录,一些中小型家政公司对家政人员入职把关并不严格,入职时甚至只让从业者填登记表、提供身份证和健康证就行。

“强化对保姆的背景审查很有必要,但查询家政人员是否有犯罪前科或信用方面的问题,现实中还难以做到。”福州家政业相关人士陈先生说,在保姆行业引入征信体系,可以将雇主利益受损的概率降至最低,也能让保姆规范自己的行为。但是,在保姆行业完善征信体系,仅仅依靠家政企业显然不够,工商、公安等职能部门与行业协会应当提供足够的指导与支持。

“要求家政人员开具无犯罪记录证明,在法律上没有依据。”福州某家政公司负责人肖先生表示,在完善征信体系时,也要注意维护从业者的权利,比如保护保姆的正当个人隐私,防止征信记录被滥用,同时也要为从业者提供申诉的通道。他说,注重权益对等,家政征信体系才能得到多方的认可。

据介绍,对于一些不宜从事家政服务的人员,目前福州家政行业内也有“黑名单”,只在大型家政公司之间内部通报。

此外,最近福州还有一些家政公司成立了征信公司,在招聘保姆时会要求应聘者签约授权查询个人征信记录。福州某家政公司的负责人叶先生表示,他们设立的征信公司与上海征信查询机构合作,会在保姆入职前摸清个人背景,一旦发现有“污点”将永不录用。 

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