台海网8月29日讯 据东南快报报道，“您好，警官，我叫马XX，居住福州。作为一名手机被盗失主，手机去往异地（北京天通苑），但是由于跨省追回成本费用较高，当地警无法亲自前往北京取机，虽然我很理解异地警方的苦衷，北京通天苑民警也不允许失主本人带各类证明文件去北京取机，请问程序问题能否得到解决呢？如果当地警方因为异地取机费用高，异地警方又要求要当地警方亲自去北京取机，是不是意味着即使手机找到了但是取不了也是破不了案，成为悬案了！失主本人能自费去北京取机吗？手机丢了真的好心急，你能帮帮我吗？ ……看到不论能否帮到我这平民老百姓，也希望您能回我一下。”
据马小姐介绍，8月6日晚上九点，她和朋友从福州金山爱情海打的到万象城西侧的停车场，去取电动车，然后坐在电动车后座并把手机放背包回家，到家后发现手机被偷。这部手机是刚买不到半年的苹果6SP16G，手机里还有不少资料和证件照。随后，马小姐报了警，但是却没有立案成功。
马小姐介绍，她在网络上搜索了一系列遗失手机查找的网站，其中一个服务网站显示“进入官网添加序列号，让ID和被盗手机关联，后期维修换机会在官网查询到维修案例，它对于扣机至关重要。”
马小姐付费查询到的自己丢失的手机在13日曾经进行过维修
而在查保修这项服务中，提示需要付费才可以进行换机地址查询。维修记录上写明了哪里损坏，是否可以维修还是换机。而在服务网站上，马小姐查询到自己丢失的手机曾经在8月13日进行过一次维修，并通过其他网友的帮助，在14日查询到了马小姐丢失的手机在北京出现的地址——“北京市昌平区立汤路186号龙德广场3层F336A-百华悦邦龙德广场店”。
随后，马小姐将这些证据打印再次报了警，请求立案。
马小姐也联系了北京警方，以下是双方的对话。
