台海网3月19日讯 据海峡都市报报道 时隔半年多,红星美凯龙泉州洛江商场再曝商户跑路纠纷,涉及10多名顾客,总共支付50多万元购买家具。如今不仅家具没见着,橱柜店女老板也失联了!
客户:50多万元家具未发货 橱柜店女老板失联了
17日下午5时许,记者赶到红星美凯龙泉州洛江商场。商场内此时正在做促销活动,灯火通明,唯独一楼科洛迪橱柜店关灯歇业,不过店内仍摆放着不少家具样品。反映此事的刘女士,正在店内与红星美凯龙方面协调解决方案。
刘女士说,去年9月,她在科洛迪橱柜店订购衣柜、橱柜等定制家具,当时支付7万多元全款。没想到,付款之后,该店老板张某妮一直以各种借口拖延发货,今年1月她“逼”着对方退了2万元款项,打算收到货后再付尾款。可接下来,老板仍旧没有发货,其间还给她写过发货保证书,但还是没有用。为此,她的装修计划也受到影响而搁置。3月10日,她还见着老板,催她发货,万万没想到13日再去时,店里已经歇业,老板不见踪影,打电话也关机了。“接下来的几天,陆续有十来位业主听到消息赶来,包括洛江、丰泽、晋江等地的业主。我们建了一个业主维权群,群里的业主几乎都支付了全款,最多的付了11万元,少的也有一两万,十来位业主共支付给科洛迪橱柜50多万元。”刘女士介绍,听说老板欠了安装师傅几千元,拖欠员工的工资,甚至还借员工信用卡套现了40多万元未还。“我们报了警,警方说这事属于合同纠纷,不属于诈骗,无法立案。我们也拨打了12315,但由于店铺没有正常营业,也无法协调。而红星美凯龙方面回复我们说,因为我们是与科洛迪私下签的单,他们只能尽量帮忙协调解决。”
刘女士说,维权群里的业主手上拿的都是与商户签订的合同,均未通过红星美凯龙统一收银台支付款项。“我一直认为,商场是有抽成的,购买家具时我都会砍价,一般价格砍下来了,就没走商场的单了。”
有消费者告诉记者,曾在1月25日就向红星美凯龙商场反映过该商户拖延发货的问题,但商场方面称商户只是资金周转不过来。