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石狮创建妇女维权一体化服务体系 已帮助解决136起纠纷

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台海网10月22日讯 “如果不是有你们的鼓励和帮助,我自己没有办法走到这一步。”日前拿到法院开出的人身安全保护令后,小李终于摆脱了家暴又好赌的丈夫,与孩子重新生活,当石狮市妇女援助中心的社工和调解员回访时,小李喜出望外,十分感谢中心人员的支持与关心。

从接待来访妇女,到调解婚姻矛盾,再协调法院给予特别关注、申请人身安全保护令、安排心理辅导、法院进行家事审判……市妇联在石狮市妇女援助中心打造的维权一体化服务体系,让来访者“只进一个门”,便能将棘手问题解决,被盛赞“有情有理有法”。

“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一把椅子让座。”援助中心设立了咨询接待大厅、心理辅导室、情绪宣泄室、惜缘调解室、婚姻家庭指导室、法律工作者办公室、家事审判庭等多元化服务阵地。在这里,调解员和社工共同为12338妇女维权服务热线的来电妇女答疑解惑,为上门寻求帮助的妇女儿童提供精准帮扶;在这里,家事纠纷先调解再审判,调解员们通过充分发挥自身的特殊身份、专业知识、经验及熟悉当地等有利优势,与法院共同化解家事纠纷,减少非理性离婚现象的发生;在这里,有需求的当事人可以获得法律咨询、情感辅导、心理疏导、离婚辅导及调解等服务;在这里,深受创伤的妇女儿童可以宣泄情绪,可以获得专业的心理辅导……而这一切,得益于石狮市妇联构建的“妇女维权一体化服务体系”。

近年来,石狮市妇联为维护妇女儿童权益,充分发挥12338妇女维权服务热线作用,先后调处了婚姻纠纷、家庭暴力、子女抚养、老人赡养、财产纠纷等涉及妇女儿童权益方面的维权诉求数百起;积极打造并完善市、镇(街道)、村(社区)三级信访维权网络,组建巾帼维权志愿者和调解员队伍。目前,全市共建有妇女儿童维权服务站136个,覆盖率达100%。

但保护妇女儿童权益,妇联不仅要“唱主角”,更要“大合唱”。基于这种崭新的思路,市妇联积极探索,把组织动员社会力量共同维权作为新形势下维护妇女儿童权益的有效途径。依托援助中心服务平台,石狮市妇联协同石狮市人民法院、人民检察院、公安局、司法局等部门,建立健全妇女维权一体化工作机制,为广大妇女提供专业化、社会化、人性化援助服务。至今已帮助解决136起纠纷,申请6个人身安全保护令,司法援助48起,开展心理个案辅导11场,每月举办大型婚姻家庭讲座和大型团辅8场。

其中,与法院建立家暴防治网格化机制和家事纠纷诉调对接工作机制,并在中心设立了“家事审判庭”实现优势互补;与公安机关构建家庭暴力预防和处理平台,家庭暴力报警纳入“110”出警工作范围;与司法局共建律师专家库,畅通绿色通道、深化便民服务,群众可按菜单点名预约;建立联席会议制度,由石狮妇联通报石狮全市处理家事纠纷案件情况,探讨援助中心建设存在问题的对策和方法,总结推广好经验好做法。援助中心目前已吸纳社会各界专业人才43人,组建了调解员志愿服务队、专业社工服务队、心理咨询师志愿服务队、法律工作志愿服务队等4支志愿者队伍,为妇女援助服务开展提供有力的队伍保障。调解维权大网络格局,不仅切实保护了妇女儿童的合法权益,也为构建和谐稳定的社会环境奠定了基础。

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