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“敢拼”晋江——“晋江经验”的探索与实践(4)

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  荣誉之战 

  改革开放之初,晋江民营企业和家庭作坊出现“家家点火、户户冒烟”“烟囱比电线杆还多”的繁荣景象。就在“晋江制造”风生水起之际,却发生了轰动全国的“假药案”。

  当年,陈埭镇有一些食品加工厂把白木耳蒸熟、压缩,然后掺点白糖,摇身一变成了“感冒冲剂”或“润肺冲剂”。据《人民日报》当年的报道,这些假药开始以馈赠电子表、自动伞来敲开一些医药单位的大门,后来这些小东西不值钱了,就以现金回扣作为诱饵,使医药单位里的一些见利忘义之徒上钩。他们不惜以人民生命安全为代价,换取不义之财,致使“晋江假药”几乎在全国各地的医药市场泛滥成灾。

  晋江“假药案”被查处后,许多人转身进入制鞋行业。1985年,陈埭的制鞋业开始呈现多样化,皮鞋、拖鞋、运动鞋均有专门厂家生产。在陈埭镇,每天都有经销商堵在门口,催着要货。但不久,晋江又发生了“星期鞋”事件——即只能穿一个星期的鞋。

  “星期鞋”的出现,是重发展速度、轻发展质量、不诚信经营带来的恶果。在产品供不应求的背景下,有些小作坊投机取巧,忽视了产品品质,甚至主动造假。“假药案”和“星期鞋”事件的发生,让民营经济刚刚起步的晋江“四面楚歌”,“晋江制造”成了假冒伪劣产品的代名词,并一度遭到怀疑、冷落甚至抵制。

  这让绝大多数诚信经营的晋江企业家的自信心和自尊心遭到了极大伤害。他们深刻地意识到,产品质量关系到企业的生死存亡;要把企业做大,最根本的是诚信。

  1987年下半年,陈埭人提出要走“质量兴镇”的道路。他们自筹资金200万元,与原农业部联办了全国第一家鞋塑质检所,聘请鞋业专家,自购检测设备,自建检测楼,开始对鞋类产品进行严格的质量检测。

  1988年,晋江党委、政府提出了“质量下,晋江衰;质量上,晋江兴”的口号,并狠抓质量建设。1989年,晋江党委、政府将“晋江精神”提炼总结为“诚信、谦恭、团结、拼搏”,把诚信放在了首位。如今,这八个大字依然书写在晋江市委大楼的墙上,格外显眼。1995年,晋江正式提出“质量立市”的目标。

  1996年,蔡金垵兄弟创立了盼盼食品。蔡金垵回忆说,当年自己做食品营销,全国各地跑。有一次,他在天津一个商场里看到一个年轻的妈妈带着小女孩,小女孩手里已经拿着一包虾条,却还让妈妈再买三包虾条。结果这位年轻妈妈真给孩子买了,而且自己也吃了起来。蔡金垵当时认定,健康、时尚的休闲食品一定会成为未来的发展方向,于是决定自己办厂。

  蔡金垵深知,食品行业对产品质量的要求更高。因此,从创办盼盼食品的第一天起,蔡金垵就不断向员工灌输一个理念:“做食品,必须把消费者当作亲人。给亲人做食品,没有理由不用心。”

  由此,盼盼食品自创办之初便坚定了全产业链的发展方向,并先后在省内外建立了10多个订单式农副产品种植养殖基地,保证了集团所需优质农产品原料的供给。盼盼食品还依托国家CNAS认可实验室,采用故障智能分析系统,从原材料种植采购、配料、生产、包装、检验到运输,整个生产销售过程实现了“全员、全过程、全方位”的360度“无死角”标准覆盖质量管理体系。

  如果说晋江的企业在上世纪80年代主要依靠产品数量取胜的话,到了上世纪90年代以后,更多的则是依靠质量取胜。正是依靠质量革命,“晋江制造”终于“柳暗花明又一村”,在市场上恢复了信誉。

  记者旁白:在经历过“假药案”“星期鞋”等负面事件冲击之后,晋江人痛定思痛,深刻反思,终于认识到在市场经济环境中,诚信是金,诚信是命,诚信是立身处世之本,发展商品经济必须时时刻刻讲诚信。这个道理,是晋江人付出了巨大代价才明白的。由此之后,他们坚持事事处处讲诚信,重赢信任,重树形象,重新出发。 

晋江市民在家门口欣赏国际化赛事已成常态。 (资料图片)

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