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广发有米直销银行合作银行成迷 功能不够完善

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   “广发有米直销银行”测评分析

  广发有米直销银行APP理财产品比较丰富,收益率较高,但暂未上线存贷款产品,生活服务也较匮乏,功能不够完善。APP支持开户银行多处表述不一致,列表中部分银行不能成功绑卡;APP不支持变更注册手机号,也不支持在线销户。此外,APP性能指标欠佳,电量、流量消耗均值远高于金融行业平均值。

  技术性:主流机型兼容率为90.4% 电量流量耗用偏高

  新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,广发有米直销银行APP主流机型兼容率为90.4%,测试中曾出现闪退、执行失败问题。

  从性能数据来看,广发有米直销银行APP启动时长均值为1.21s,CPU占用均值为6.47%,均低于金融行业平均值;内存占用均值为144MB,高于金融行业平均值;电量耗用均值为9.48mAh,流量耗用均值为17199KB,远远高于金融行业平均值。

  根据百度移动云测试中心(MTC)测试,广发有米直销银行APP为安全应用。

  功能性: 暂未上线存贷款产品 生活服务也较匮乏

  广发有米直销银行APP理财产品以流动性分为活期、定期,活期上线了三款货币基金,分别是易发宝—对接易方达易理财货币基金,1分起投,七日年化收益率4.23%左右;惠存钱—对接广发天天红货币基金,1分起投,七日年化收益3%左右;天天盈—对接平安养老富盈人生,1千元起投,七日年化收益4.0%左右,活期投资较有竞争力。

  定期产品上线了两大类产品,分别是惠易保和广发盈。其中,惠易保——万能险产品,1000元起投,期限5年,最高一款历史收益率达5.5%,并且投保30天后可以质押贷款。广发盈——多添利系列,5万起投,券商理财产品;国寿福寿系列,1万起投,保险理财产品。

  此外,APP上线了基金超市,其中包括多款产品,涵盖了股票、债券、货币等多种基金产品,且可以筛选弘康弘乐一号年金保险、和谐康赢五号护理保险),全部为万能型保险,投保30天或90天后可质押贷款。

  值得注意的是,广发有米直销银行APP暂未提供存贷款产品;生活服务只支持信用卡还款,扫码付正在开发中。

  综合来看, 广发有米直销银行APP理财产品比较丰富,收益率较高,但暂未上线存贷款产品,生活服务也较匮乏。

  便捷性:合作银行成迷 不支持在线销户

  广发有米直销银行APP下载渠道比较丰富,可以在应用商店通过模糊搜索获取,也可以在广发银行官网找到下载资源,还可以在有米直销银行微信号获得下载。

  广发有米直销银行APP开户流程较为清晰,先注册账户后实名认证;身份证和银行卡可以拍照读取信息,技术创新度较高;用户登录可以记住用户名,支持变更绑定银行卡,但不支持变更注册手机,也不支持在线销户。

  值得注意的是,用户开户绑定银行卡时,APP提示支持开户的银行列表,在帮助中心也明示了合作银行,但银行列表中15家银行在帮助中心变成了12家。据新浪金融评测室评测,建设银行不能成功绑卡,但却在两个支持名单中,操作提示中只显示“发卡行仍在验证中”,也并无任何“此银行卡不支持绑定”类似提示。测试人员拨打有米直销银行的客服电话,被告知支持绑定的银行卡只包括广发、光大、兴业、民生、浦发、中信、平安共7家银行。我们不禁要问,支持开户银行到底是15家?12家?还是7家?

  与用户互动方面,广发有米直销银行APP提供24小时客服热线,有常见问题概述,并提供意见反馈服务。

  安全性:密码重置只需手机验证码 资金变动没有短信提醒

  通过评测,新浪金融评测室发现,广发有米直销银行APP对用户信息审核较为严格,登录密码采用字母+数字的组合方式,支持手势密码和指纹密码;但登陆后无安全提示,异常登录没有增加图片验证码;密码重置仅需要手机接收动态验证码,不需要提供身份证等信息。

  在资金进出方面,广发有米直销银行资金转入转出都需要支付密码,但账户资金变动没有短信提醒。此外,重大公告位置明显,理财合同位置不是十分明显但内容完善,产品到期时间、收益计算起始时间标识清晰。

  发展性:

  广发有米直销银行APP于2015年上线,据新浪金融评测室查询, APP更新迭代比较频繁,并且拥有独立官方微信号。

  (测试版本为1.0.23,技术指标数据由百度移动云测试中心(MTC)独家提供)

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