您现在的位置: 台海网 >> 新闻中心 >> 财经 >> 财经资讯  >> 正文

打造区域金融品牌 华夏银行昆明分行积极提升金融服务质量

www.taihainet.com 来源: 证券日报网 用手持设备访问
二维码

3月4日,《证券日报》记者从华夏银行昆明分行获悉,该行积极提升金融服务质量的系列措施已初见成效:加快推进网点智能化建设,不断提升网点服务质效;针对企业金融需求,推出普惠产品;以客户需求为导向,简化便捷服务流程。

    华夏银行昆明分行表示,华夏银行自入滇以来积极履行社会责任,关注民生发展,融入主流经济,让每一位客户感受到服务的“温度”。

    首先,华夏银行昆明分行在线上、线下渠道进行账户服务标准“三公开”的公示,公开服务标准、业务时限、资费标准,方便客户对照标准准备账户业务资料。同时对人行、总行、分行、支行四级监督咨询电话进行公示,畅通咨询投诉渠道,方便客户咨询,接受客户监督,听取客户意见建议,为更好地客户体验不断改进业务流程。

    其次,为保障客户预约全程无障碍,华夏银行昆明分行设立账户业务集中预约处理中心,专人受理客户预约,指导客户操作,做到预约申请实时响应,保证处理效率。预约受理做到提前核查,对于存在久悬、工商异常等情况引导客户处理,提示客户带齐资料,保证客户临柜即可开户。

    另一方面,华夏银行昆明分行将持续推动优化账户服务,贯彻减费让利政策,为客户提供全方位金融服务支持,全力支持企业发展,为助力实体经济发展贡献力量。

    2021年,围绕“乡村振兴战略”,包括华夏银行昆明分行在内的云南各金融机构,为各地乡村振兴注入源源不断的金融活水,打造出区域金融行业积极履行社会责任的新形象。(来源:证券日报网 矫月 李如是

相关新闻
突发!华夏银行行长辞职 下一站去哪?

    华夏银行高管再次出现变动。     2月17日,华夏银行发布公告称,张健华因工作变动原因,辞去该行执行董事、行长等职务。在董事会聘任新任行长及其任职资格获准前,董事长李民吉代为履行行长职责。     就在2月7日晚间,华夏银行发布公告称,该行副董事长罗乾因工作原因,辞去该行副董事长、董事以及董事会相关委员会委员的职务。     有报道称张...

华夏银行遭罚没近百万 频频踩雷未按照规定履行客户身份识别义务

财经网金融讯 6月17日,根据中国人民银行济南分行行政处罚信息,华夏银行因6宗违法违规行为被罚没97.87万元。   处罚信息显示,华夏银行济南分行提供虚假的统计报表;超过期限或未向人民银行报送银行结算账户开立、撤销资料;明知是单位资金,而允许以个人名义开立账户存储;办理票据承兑业务时,未对票据的真实贸易背景尽到审核义务;部分国库集中支付业务申请划款...

华夏银行宁波5宗违法遭罚230万 分行长蒋国华遭警告

银保监会网站4日公布的行政处罚信息公开表(甬银保监罚决字〔2019〕51号、52号、53号、54号、55号、56号)显示,华夏银行股份有限公司宁波分行(简称“华夏银行宁波分行”)存在流动资金额度测算存在数据编造、员工行为管理严重不审慎、内控管理不到位、贷款风险分类不审慎、违规开展存贷业务共五宗违法行为。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四...

华夏银行业绩增速一再垫底 三年A股募资492亿元补血

华夏银行大手笔募资“补血”在路上。9月17日晚间,华夏银行发布公告称,拟向首钢集团、国网英大和京投公司定向发行股票不超25.65亿股,募资不超过292.36亿元,以补充公司核心一级资本,提高资本充足率水平,以适应日趋严格的资本监管要求。    10月9日,华夏银行将举行2018年第...

助力实体经济,华夏银行厦门分行为特区建设添砖加瓦

台海网8月21日讯(海峡导报记者 钟榕华)26年前,华夏银行在北京成立至今,走过了奋勇拼搏、成果丰硕的发展历程。该行积极落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,立足服务实体经济,立足为客户和股东创造价值,以存款立行、金融科技兴行、人才强行作为根本的战略导向。入驻厦门7年来,华夏银行厦门分行正是在这样的愿景和理念的指引下,坚持稳健经营,持...