兴业银行厦门分行在分行党委周密部署下，迅速落实厦门市委市政府防控要求，第一时间启动疫情防控应急预案，把疫情防控作为落实“我为群众办实事”的重要内容，在切实保护好广大员工和人民群众的生命健康安全的同时，最大限度保障优质金融服务供给，将消保工作落到实处。
经历疫情和台风，越来越多的“兴业人”和社区越走越近，心连在了一起。“居民帮帮团”义无反顾走出家门、并肩作战，只为保小区居民一方平安。“守护一座城，共爱一个家，有事大家一起冲、一起扛，就没有过不去的坎!”洪秀灵说。
在嘉莲社区核酸检测现场，文滨支行志愿者小分队队员跑前跑后，把捐赠的湿巾、口罩、冰水等物资分发给医务人员和社区工作者。除了分发捐赠物资，他们一刻也没闲着，引导居民下楼、搀扶行动不便的老人到场、指点居民扫码填写健康信息、为居民登记健康码……
兴业银行厦门分行员工奔赴抗疫一线志愿支援战疫工作
在中华街道镇海社区，兴业银行厦门鹭江支行为广大客户和市民提供充足的防疫物资：洗手液、一次性手套、口罩等，并在营业期间做好2小时一次的清洁消毒工作。同接力，共抗疫，兴业银行厦门分行还设立“清凉补给站”公益行动，厅堂配备饮用水、菊花茶、藿香正气水、999感冒灵颗粒等，用行动为奋战在一线的医护人员和街道、社区工作人员送清凉。 “我是兴业银行的员工，也是社区的一份子，在关键时刻为社区尽点责任义不容辞。我们都希望疫情快快过去，大家的生活恢复正常。”鹭江支行的行长助理颜伟莉这样说道。
海沧支行的工作人员赴海沧街道海农社区，与社区一线工作人员共同穿上志愿服，分组行动清洁卫生，协助搭建帐篷，引导群众提前做好信息登记、闽政通APP应用检查、体温测量等，全力协助检测工作有序进行，有效缓解了社区检测工作的组织压力。
在这场抗疫行动中，兴业银行厦门分行还联手海尔冷柜共同发起“致敬鹭岛城市英雄爱心送水活动”，设置了15个爱心送水站点，免费为户外工作者提供矿泉水、菊花茶等冰饮。核酸检测期间，工作人员还将冰饮带到了现场，为一线的医护人员和排队等候的居民送上清凉。
兴业银行厦门分行员工为高温下奋战在抗疫一线的工作人员送水
疫情就是命令，防控就是责任。兴业人始终与医护人员一同坚守一线，在切实保护好广大员工和人民群众的生命健康安全的同时，急客户所急，想客户所想，积极承担社会责任，最大限度保障金融服务供给，将消费者权益保护工作落到实处，为厦门抗击疫情贡献“兴业力量”。
