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蜜淘,失败的模仿游戏

www.taihainet.com 2016-05-07 12:23 来源: 商界

文丨本刊记者 孙 锋

不断在学习,从未能超越。

——我们采访的多位跨境电商业内人士对蜜淘的“死因”做出了上述诊断。面对这个问题,谢文斌关了手机、停了微博,甚至关掉了他刚搬迁到望京SOHO T3的蜜淘办公室。

这一天距离2016年4月8日,正式实施新的跨境电子商务零售(B2C)进口税收政策,还有不到半个月的时间。海淘进入不免税的新纪元,蜜淘却敲响了跨境电商的第一声丧钟。

“航海”冒险家的物流短板

1 000亿元!

这是2014年天猫代购平台的交易额,谢文斌有些庆幸自己提前离职天猫无线,于2013年底成立了CN海淘,网罗了一大批爱奇艺、百度、360和阿里巴巴的股肱员工。

“与时间赛跑”是谢文斌的座右铭。赶在“涨潮”之前成立的CN海淘,环顾四周,蜜芽宝贝还仅是淘宝上销售花王纸尿裤的普通皇冠店铺;小红书也仅仅发布了“小红书出境购物攻略”试水香港代购。谢文斌是绝对的“航海”冒险家。

谢文斌凭阿里背景,拿到了蔡文胜的数百万元天使风投,果断复制天猫的海淘模式:目标瞄准了海淘导购或代购,数月间便上线了50多家国外电商的 10 000 多件商品,以商家入驻的模式,将转运公司、第三方支付等服务集成在后台,消费者可以自主完成购物环节,蜜淘以入驻公司服务费为主要利润来源。

然而正式上线后,由于清关公司未能完全核实货物价值、数量以及收件人准确信息,第一批货全部滞留香港。谢文斌不得不带着创始人团队飞往香港,将散落在各处的订单找来再“人肉”过关深圳,然后转发用户。

显然,谢文斌与其他买手制、代购等小型跨境电商平台相同,没有独立仓储和物流,必须经过第三方转运公司的中转跨境。若正常报关费用高、周期长;走灰关经常遇到货物被滞留、缴获的风险。

随后的第二批、第三批订单,采买和配送都一再出现问题。物流短板直接制约了谢文斌赶在资本拥入跨境电商之前排兵布阵的脚步。2014年初,虽然红杉资本有意下注CN海淘,可做尽职调查时却发现,其物流短板导致的退单率高达60%,只能另投他处。

丢掉A轮关键投资,谢文斌恼怒不已。他后来决定,货物不能再走香港和灰关,而是由蜜淘支付关税正常报关。可这让原本就价格透明、利润率低、靠服务费生存的代购模式,利润空间进一步缩小。

事实上,当时的纯代购平台也不乏成功者:洋码头自建转运公司贝海国际速递,缩短了跨境中耗时最长的转运时间。某些小型平台采用重度垂直的方式,不拼速度,而是以用户黏度、忠诚度弥补物流的缺陷。

而谢文斌最终是推倒一切——学习唯品会、聚美优品的爆款模式。

2014年6月,谢文斌改CN海淘为蜜淘,在郑州保税区投巨资建立了独立仓库。由于保税区“境内关外”的身份,可以等到实际缺货时再清关缴税,有利于囤货和控制物流周期。凭这点,谢文斌再配以自营的方式,缩小SKU,寻找需求量较大的化妆品、食品等,通过特卖每天上线一个爆款。

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