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面对医疗广告隐患 百度和谷歌分别怎么做?

www.taihainet.com 2016-05-02 21:41 来源: yicai.com

7.8亿和3亿。

这两个数字分别是谷歌和百度公布的过去一年被他们“拒之门外”的广告数量。

作为网民们获取信息最大的入口之一,百度和谷歌的收入主要都来源于广告。根据谷歌的数据显示,2015年全年共去除了7.8亿条违反其政策的广告,比2014年的5.24亿条增长了近50%。百度则称,2015年百度屏蔽的有害信息链接达38亿条,站点超1亿个,还有3亿广告由于资质未达到百度推广的认证标准被拒之门外。

在这背后,谷歌和百度是如何对存在虚假广告特别是医疗广告的隐患进行审核的?在看上去同样严格的审核资质,为何虚假医疗推广仍然屡禁不止?

谷歌如何“不作恶”?

在谷歌内部,谷歌信任与安全部门副总裁Tom Siegel把违反其政策的7.8亿条广告称作“坏广告”。

谷歌的官方页面明确地列出了它的广告政策,包括四个方面:禁止的内容、禁止的行为、受限制的内容以及编辑和技术,禁止的广告内容包括虚假产品、危险品(包括武器、弹药、爆炸材料等)、导致不诚实行为的产品和服务(例如黑客软件和指导、人为提高网站流量的服务、学术欺诈服务等)、带有攻击性和不适当的内容(例如宣扬暴力、仇恨、恐吓、种族主义等)。

除了屏蔽7.8亿条坏广告外,谷歌在2015年还屏蔽了1万个销售虚假商品的网站,关闭了1.8万个销售虚假商品的帐号,同时屏蔽了1250万个不合规的药品广告。另外,谷歌还将3万个出售减肥产品的网站列入黑名单。

事实上,谷歌也曾因“作恶”而吃过苦头。由于涉嫌利用搜索引擎上的非法医药广告获利,谷歌受到美国联邦司法部的调查。2011年,因谷歌为加拿大网络药店发布了以美国消费者为目标群体的广告,导致非处方药的非法进口,以谷歌支付5亿美元的和解费了结。

在犯错之后,谷歌加大了对药品类广告的监测审查力度。

公开资料显示,尽管Google的广告投放多为自助式,但在谷歌有超过1000人专门从事监测和清除“坏广告”的工作。除了人工之外,谷歌还有一套恶意广告监测系统来清除恶意广告 。

此前有媒体援引Siegel的话说,例如在识别可疑的减肥产品时,谷歌开发了一套新算法能够监测并去除宣传这些产品的广告,该算法主要通过搜索和广告中和产品相关的关键字以及广告所链接的网页中的关键字来进行识别。当系统对于某条广告是否恶意难以判断时,将转至人工来判断。

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