汶川大地震后，来自全国的救援物资潮水般涌向四川灾区。相关部门如何分发这些包裹着爱心的救援物资？这些物资能否最终到达受灾群众手中？

　　昨天，记者探访了什邡市散发救灾物资的大仓库，目击了志愿者、企业负责人、乡镇负责人领取救灾物资的流程。

　　志愿者：领物资遭拒

　　5月20日，志愿者张红(化名)和三个姐妹来到什邡市60米大街上的蓝剑饮品仓库——来自全国的救援捐助物资集散地。站在调配仓库前，张红和负责整个物资调配的什邡市民政局局长汪正德吵了起来，没说上两句，就哭了。

　　“你说一天到晚我们帮部队做饭，这些天没有米和油了，听电台广播说可以到这里来领，来了两次你们都不给拨，也不说清楚怎么领！”张红抹着眼泪说。

　　震灾后，一天到晚不断接待咨询，不断跟人解释的汪正德嗓子有些哑了：“你得走程序，让你所在点负责人来领，才能给你调物资。你们没有手续，不行!”汪正德挥舞着手，不同意调拨物资。

　　张红像是遭到侮辱似的，一转身，愤然地带着姐妹们要离开。

　　记者拦住张红询问，她说：“我们帮部队做饭，没米了，他们硬是不给，也说不清楚怎么走程序，上午来了一趟，下午又来了一趟，还不给。”

　　一名男子跑过来解释说：“调配灾区物资需要程序，希望你们能相互理解。知道你们在做好事，不过，审批的程序还得走，你们找所在灾民点负责人来领，如果名单在单子上，就肯定批。”男子是整个仓库发放物资的负责人邓家义。他进一步解释说，必须由灾民安置点负责人拿着调配单，写清楚需要多少物资，然后由调配处批准，再由发放处配货发送。

　　张红说，她们属于工会。邓家义说，“那应该由当地工会负责人来领，你们不行。”

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