4月3日18时许，记者闻讯赶到哈尔滨北方森林动物园时，动物园已经闭园。守门工作人员称，动物园并未发生老虎吃人的事。随后，记者又询问了附近公路收费站的工作人员，也称没听说有动物园老虎吃人的事。

　　19时许，记者找到了阿城区平山镇张万荣家，张万荣和老伴刘玉兰证实，被动物园的老虎吃掉的是他们的儿子张亚春。张亚春今年才37岁，两位年过六旬的老人还都沉浸在老年丧子的悲痛中。

　　张万荣告诉记者，3月24日7时许，张亚春就离开了家，他们以为儿子去离家不远的塑钢门窗厂上班了。可是到了晚上八九点钟，还不见儿子回来，他们才开始着急。次日早晨，他们老两口开始在镇子里找寻儿子。9时许，平山镇居民孙玉贵告诉他们，24日中午在平山去往玉泉的高速公路上看到了张亚春，当时张亚春正沿着公路往玉泉镇方向走。

　　张万荣说：“张亚春曾经得过精神分裂症，几年前就已经治好了。只是张亚春为人特别内向，平时不爱说话。2006年夏天，张亚春心情不好，独自走着去了离家大约30公里的动物园散心。回来后心情特好，说见到了很多外国人和老虎，特别喜欢老虎。”听说儿子可能去了动物园，他们老两口立即打车沿着公路寻找，每遇到桥洞子都会下车查看，担心儿子当晚就睡在了桥洞子里。当日10时许，张万荣夫妇找到了哈尔滨北方森林动物园，并向售票窗口的工作人员询问是否见过一名30多岁的中年男子。动物园的一名工作人员赶来详细了解张万荣儿子的情况，并作了记录，还称要帮助张万荣找儿子。该工作人员得知张万荣的儿子张亚春曾患过精神分裂症，就开车拉着刘玉兰老人回家取病历。同时，阿城区公安分局治安大队的民警取了张万荣的笔录。随后，民警又将张万荣夫妇带到阿城区公安分局分别取笔录和血样，并称取血样是为了便于帮助老人找儿子。当日19时许，张万荣夫妇才乘火车回到家。

　　“3月29日，阿城区公安分局治安大队的民警来到我家，告诉我们前几天动物园的老虎吃了一个人，经DNA鉴定证实死者是张亚春。我在民警案件材料中看到了张亚春尸体的照片，仅剩两根腿骨和头骨。”张万荣说。

　　随后，记者来到阿城区公安分局平山派出所，值班民警张荣良证实，前些日子，哈尔滨动物园的确发生了老虎吃人事件。同时，另外一名民警向记者证实，被老虎吃掉的就是平山镇居民张亚春。