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“可以绕行”与政府网站的尴尬

www.taihainet.com 来源: 台海网 张燕娟 用手持设备访问
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  漫画:唐春成

□ 宋桂芳

  市民在哈尔滨市政府网站反映南岗区政府门前大理石步道板雨雪天气湿滑难行,相关部门回复“此处步道板面积并不大,下雨、下雪天可以绕行,不影响行人走路,没必要非在其上面走”。(1月11日东北网)

  一些地方政府门户网站已然动辄得咎。不回复,则互动栏目是“摆设”;回复“待研究”,有形式主义之嫌;回复为“可以绕行”,那现在是骂声四起。最理想的回答当然是“拆了大理石板,铺设防滑材质的地砖”——— 但回复者有如此大的权限吗?

  建议“绕行”,还算比较务实的良心话,总比“研究决定”的官腔可爱。但是“下场”大家都看到了。

  如果政府部门不能提升办事效能,必将陷更多回帖工作人员于不义不智,他们越是实话实说,越会催生一个雷似一个的政府回帖。
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