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多位广东用户称中国银行账户被冻结,客服回应称可携带身份证前往网点处理

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8月9日消息,近日,多位广东地区的微博网友称,自己名下的中国银行借记卡被莫名冻结。而就在账户状态显示为冻结后不久,又有部分用户称中国银行手机APP目前也无法登录。 

  

  图片来源:网络

  

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  另外,也有微博网友表示,目前自己无法使用微信、支付宝等将余额提现至个人名下中国银行借记卡,但仍可以正常使用该卡片进行支付。

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  据此,金融一线致电中国银行客服,客服表示:“目前尚不清楚具体情况,客户可持本人身份证原件及银行卡前往银行线下网点,进行借记卡状态查询以及申诉工作。” 

  近年来,随着“断卡”行动在全国范围内开展,各大银行纷纷加强对银行卡的管理,有效预防、惩治了大批违法犯罪行为。 

  有银行专家指出:银行卡冻结应与“断卡”行动要求有关,从微博反馈看,深圳各银行均有冻结账户情况,显然与此前中行深圳分行监管处罚无关。(来源: 新浪财经、中国经济网

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