□冯海燕
近期有出租车司机吐槽“如厕难”问题，因此针对公厕前的限时停车位少，交警部门表示会新增一批限时停车位。日前，来自厦门市公安局交警支队的消息表明，目前全市已新增10个公厕专用限时停车位，限时3分钟。（8月11日台海网）
新增10个公厕专用限时停车位，对于大多数市民来说，可能感觉变化不大，对自己也没什么影响。可是，对于出租车司机或者其他经常在路上开车的司机而言，却是实实在在的大好事，能解决燃眉之急。
可以想像，内急之际公厕又近在眼前，只是苦于没有停车位，车子不可能扔路上，那是怎样一种为难？如果先找地方停车的话，期间再碰到个堵车，那又是怎样的煎熬？所以这样的停车位看似小事，却能真正解决问题。
当然，厦门这么大，放在全市来看，新增的10个公厕限时停车位依然是“多乎哉，不多也”。 然而，我们相信司机的诉求是能够得到相关部门的重视，能够设置的话也会尽可能设置。其实，这次新增的10个限时停车位本身就是一个最好的说明。相关部门原本的为民办实事中应该也有这方面的规划，但规划与民生需求的契合不会是偶然的，而是长期倾听民声、坚持从善如流的结果。这样的态度不仅在限时停车位上得以体现，相信在别的地方也一样，哪里有不足，哪里有期待，能解决的一定解决，这不是场面话，而是以事实说话。
从善如流是管理部门该有的姿态。毕竟“知屋漏者在宇下”，虽然说事无绝对，但最知道市民需要什么的，基本上还是市民自己。因此公共管理部门当然要积极、主动地倾听市民声音，这样才能把我们的人性化服务、人性化管理做到群众的心坎上，并做得最好。
