□朱慧松
即日起,厦门参保人更换社保卡,首次参保的新生儿、城乡居民、独立参保个人办理社保卡,均立等可取。
也就是说,大家只需到窗口一趟,即可当场拿到新的社保卡。(12月28日《海峡导报》)
社保卡对于群众的重要性是不言而喻的,如此服务贴近民心,群众当然拍手叫好。
展开来说,各个职能部门发放的各种证、卡有很多。其中不少业务办理起来时间漫长,三五天那算是短的,十天半月甚至更长那是常有的事,群众往往等得心急火燎,还要跑多趟窗口,费时又费力。
办理相关业务要经过多道程序,进行相应的审核,这需要时间,可以理解,但如果拖得太长,恐怕也说不过去。
过去工作人员都是手工办理各项业务,过程十分复杂和繁琐,动作慢点、时间长点还情有可原。而现在现代化的办公设备和四通八达的网络系统早就普及,很多业务都能电脑联网处理,能够以更快的时间搞定,那么就应该像新闻中的有关部门这样,让新技术真正地造福于办事的群众。