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报复投诉,应从重处罚

www.taihainet.com 来源: 台海网 卢瑞然 用手持设备访问
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漫画:陶小莫

  □卢瑞然

  9月10日上午开始,小吴几乎每隔几分钟,就要接到一通骚扰电话。“我都快疯了,日子都快没法过了。”小吴崩溃地告诉记者。小吴表示仅仅源于前两天自己刚刚向外卖平台举报了一个“态度恶劣”的外卖小哥,而之后外卖小哥心生怨念,便草拟了一份“招嫖公告”,附上小吴的电话和住址,贴在了她的住处附近。(9月15日中国义乌网)

  目前,这名外卖小哥王某因诽谤已经被浙江义乌警方行政拘留10天。王某实在不值得同情,事情本来就源起于他的弄虚作假,为了在外卖平台有个提前送达的“好成绩”,就在距离小吴家二三十米的一个路口点击了“确认送达”。

  正是因为看见“确认送达”却没收到外卖,消费者小吴才打电话询问王某,这时候王某不但没因为自己的弄虚作假而放低姿态,反而态度恶劣。王某的做法不但没有遵守商业规矩,而且在做人上也是很不过关的,难怪人家会投诉。

  更为恶劣的,是被投诉后打电话过来满口脏话,发微信好友申请来恶语相向;这还不够,竟然用小吴的电话和地址在其周边广发“招嫖公告”,此人之自私、偏激,不但视道德为无物,视别人为无物,也视法律为无物。

  越界捞取好处,明明还没到就想用“确认送达”来得到奖励,但别人因此受到了影响,好像是一点也不能反弹的。因为一个投诉,他就可以向对方疯狂报复,这样的做法如果不加以严惩,任何商业和社会秩序都无法维持。

  因此,对这类行为不但要惩罚,而且应该从重处罚,以儆效尤,并希望违法者本人也从这样的当头棒喝中有所醒悟。

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